美国空军重申努力确保部队拥有准确的配偶联系信息

现代通信存在以来，这一直是一个问题：尽管指挥官需要准确的军属联系信息，但一些军人、军人妻子或丈夫根本不想被联系。

然而，空军人员责任与评估系统中未能提供配偶电话号码的军队，可能会带来严重后果。太空作战部队首席将军道格拉斯·谢斯回忆起一个事件，他和妻子黛比需要联系一位在叙利亚去世的军人的配偶。

但当他们拨打档案中的号码时，电话只是响个不停。那是空军士兵的手机号码。

“我们拨打的号码[是错误的]，因为他不想让他的妻子的号码出现在某个地方，”谢斯在周三于马里兰州奥克森希尔举行的空军与太空部队协会年度会议上，关于军人家庭的论坛上说道。“我们是世界上最紧密相连的人……但在需要联系他人的时候……不要剥夺配偶与人联系的能力。”

空军正在启动一项努力，以改善该服务收集配偶准确联系信息的能力，并将其提供给单位的关键支持计划，这是空军志愿者部分的指挥家庭准备工作，类似于海军监察员或海军陆战队家庭准备志愿者。

关键支持联络员促进指挥部与家庭之间的沟通——并且在单位部署时，通常作为军人家庭的社会基础。

志愿者根据《隐私法》要求保密电话号码和其他个人信息，但他们所提供的单位电话树的有效性仅取决于AFPAAS中的信息，空军参谋长肯·威尔斯巴赫的妻子辛迪·威尔斯巴赫解释道。

“我们已经要求他们这样做，而[关键支持联络员]也站出来表示他们会这样做，但我们并没有通过提供我们家庭的联系信息来装备他们，”辛迪·威尔斯巴赫说。

“当这件事在二月份开始时，”她提到伊朗战争，“我听到来自全球各地的人……‘辛迪，他们的配偶不在了，而这个配偶没有听到任何人的消息。没有人联系她，没有人向她伸出援手。’这不仅仅是一个或两个人。我听到了很多人的反馈。”

该服务已开始向单位领导分发卡片，解释领导者——最有可能是单位第一军士——如何从AFPAAS中提取单位人员名单，并向他们的关键支持联络员提供全面的召回名单。

这一四步工作涉及识别需求、收集联系信息、维护名单并定期向联络员提供信息。

收集和分发家庭联系的准确信息听起来简单，但辛迪·威尔斯巴赫表示，这已经是一个“很长时间以来”的问题。

“我们在每一个我们访问过的基地都听到了这个问题……所以我们希望，在法律的支持下，这将是前进的方向，我们将赋予KSL真正做我们要求他们做的事情的能力，”她说。

与指挥部以及彼此之间的联系是准备工作的基石，辛迪·威尔斯巴赫补充道。她表示，联络员是与新家庭建立初步联系、在单位部署时维持家庭关系以及在紧急情况下提供支持的重要资源。

高级领导和他们的配偶敦促参加会议的人员在AFPAAS中保持配偶联系信息的更新，太空部队首席军士约翰·本蒂维尼亚表示，确保配偶感到被纳入是领导的责任。

“有多少配偶……可能只是等待有人联系他们。最糟糕的情况是你发了一条信息或打了个电话，发了一条短信或电子邮件，但没有得到回复……但这就是领导力的体现——你要主动出击，照顾好他们，”本蒂维尼亚说。