军队将新餐厅扩展至6个基地,但暂停食品配送试点测试

Army expands its new dining halls to 6 bases, but pauses its pilot test for food delivery
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陆军宣布将有六个基地获得新的餐厅,设计更像大学校园的自助餐厅。


这一名为校园风格餐饮场所的倡议,正值陆军正在彻底改革其为驻扎在基地的士兵提供餐饮的方式。部分变化包括提供更灵活的餐饮选择,如外带自助亭,以及扩展餐饮设施的营业时间。


“我们没有做到位,我们听到了士兵的反馈,”陆军物资指挥部指挥官克里斯·莫汉中将于二月份与记者通话时表示。“这是在士兵所在的地方提供额外的食品选择、外带餐等,以便为我们喂养士兵的整体企业方法提供支持。”


陆军合同文件显示,该服务正在寻找新的私人承包商,在六个基地运营校园风格的餐厅:德克萨斯州的布利斯堡;肯塔基州的坎贝尔堡;加利福尼亚州的欧文堡;路易斯安那州的波尔克堡;堪萨斯州的赖利堡;以及华盛顿州的刘易斯-麦克乔德联合基地。


这些新地点将加入由Compass Group在北卡罗来纳州的布拉格堡;乔治亚州的斯图尔特堡;纽约州的德拉姆堡;科罗拉多州的卡森堡;以及德克萨斯州的胡德堡运营的另外五个餐厅,这些餐厅于二月份开设了“Bistro 42”


此次扩展恰逢陆军在胡德堡开设首个餐厅后不久,该餐厅的需求如此之高,以至于在订单激增后不得不暂停交付。


陆军物资指挥部发言人萨曼莎·泰勒表示,在线订餐是“分阶段推出的一部分”,以便该服务能够评估基地内的需求和交付地点。陆军发现士兵的需求“超出了最初的预测”,因此在线系统的部分功能被“故意暂停,以保持系统稳定、食品质量和服务可靠性,”她说。


陆军正在与Compass Group和基地人员合作,“确保移动订餐和交付的扩展是经过深思熟虑的,基于数据和操作基准,”泰勒说。“我们正在共同汇总经验教训,以便在未来的[校园风格餐饮场所]试点扩展中实施。”


士兵们在德克萨斯州胡德堡的42 Bistro一起就餐,这是陆军首个校园风格餐饮场所。CSDV试点通过利用行业专家的经验,改变了陆军为士兵提供餐饮的方式,提供更多的食品选择、更好的服务、氛围和营业时间。士兵们在德克萨斯州胡德堡的42 Bistro就餐。陆军照片由萨曼莎·泰勒提供。

创建Hots&Cots应用程序的陆军退伍军人罗布·埃文斯表示,到目前为止,士兵们更喜欢Bistro 42的食物和体验,而不是取代它的老黑杰克旅馆餐饮设施。


“食物质量很好。真的很不错,但无论是外送还是亲自去取,获取食物的时间都太长了,”他说。


在Bistro 42开业之前,陆军官员告诉记者,士兵们将有机会使用在线订餐系统进行自取和外送。


但自网站上线以来,该系统一直处于故障状态,或者只显示两个食品选项,而不是完整菜单,“这有点违背了”给士兵提供更多在基地就餐选择的初衷,埃文斯说。


“我是Pfc....

分类信息
分析域
战役级
主要分类 / 次要分类
后勤保障 / 军事作战
SALUTE 报告
规模
六个基地
活动
餐厅扩展和暂停食品配送试点测试
地点
布利斯堡 · 坎贝尔堡 · 欧文堡 · 波尔克堡 · 赖利堡 · 刘易斯-麦克乔德联合基地
单位
美国陆军
时间
2023年2月
装备
餐厅在线订餐系统
摘要

美国陆军于2023年2月宣布将餐厅扩展至六个额外基地,设计类似于大学自助餐厅。该倡议旨在改善士兵的餐饮选择,但由于需求超过初步预测,在线食品配送的试点测试已被暂停。陆军正在与承包商合作,以确保未来的扩展基于数据和操作基准。

关键事实
  • 陆军正在将餐厅扩展至六个额外基地。
  • 新餐厅的设计类似于大学自助餐厅。
  • 由于需求过高,在线食品配送已被暂停。
  • 陆军正在评估未来扩展的需求和操作基准。
  • 士兵们提供的反馈表明他们更喜欢新的用餐体验。