CarMax将支付至少42万美元以解决对军人汽车非法收回的指控

CarMax，作为美国最大的二手车零售商，已同意向那些其车辆被指控非法收回的军人支付至少420,000美元的赔偿金，司法部周一宣布。

根据该项和解协议，CarMax在2018年3月1日至2023年10月24日期间，收回了“至少28名正在服役或已被召回服役的军人的车辆”。每位军人将获得15,000美元的赔偿，以及被收回车辆的任何损失权益。

CarMax还将向美国政府支付70,380美元的民事罚款。

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司法部民权司助理检察长Harmeet Dhillon在关于和解的公告中表示：“司法部为捍卫那些在我们军队服役者的权利而感到自豪，并将继续积极执行保护他们的法律。”

根据《军人民事救济法》，企业在没有法院命令的情况下，禁止收回军人的车辆，只要军人在入伍前至少对该车辆进行了一个付款。这使得法官可以考虑相关因素，例如部署情况，并可能延迟对军人的行动。

司法官员指控，在某些情况下，CarMax在车主告知其处于军队服役后，仍然收回了一些车辆。该公司还被指控未能将SCRA保护扩展到已接到动员令的后备军人。

根据和解协议，CarMax既不承认也不否认这些指控。

CarMax官员在给《军事时报》的电子邮件声明中表示：“CarMax汽车金融已与司法部充分合作，以解决这些指控，并进一步加强了我们现有的合规程序。司法部与CarMax汽车金融之间的和解不构成CarMax汽车金融承认不当行为。”

CarMax官员表示，自2003年以来，CarMax汽车金融根据SCRA为超过26,000名军人及其家属提供了减免财务费用和保护免受车辆收回的救济。

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该公司已采取措施加强其遵守SCRA的流程，扩大主动筛查和外展，并强化员工培训，官员表示。

CarMax必须在30天内通过信件通知每位受影响的军人，并必须建立和维护多种无费用的联系方式，包括电子邮件地址、网站和免费电话号码。CarMax还必须要求所有信用局删除属于受影响军人的账户的负面信息。

和解协议还要求CarMax向司法官员提交其关于机动车辆收回的SCRA政策和程序的提案，包括对借款人提供的军事服务信息的审核，以及对国防部人力数据中心数据库的搜索。

该协议将有效期为四年，并为CarMax列出了额外的报告要求。