数十家军队供给处现已提供送货上门服务

截至周三，已有32个军需品商店推出了新的送货上门服务，预计到当天结束时将有另外14个商店上线，军需品机构发言人凯文·罗宾逊表示。

根据国防军需品局官员的说法，到周日，另有24个军事杂货店附近的合格客户将有机会选择将他们的折扣杂货送到家门口，这项服务将在70家商店提供。

该合同包括将送货服务扩展到美国剩余的108个军需品商店的灵活性。扩展到所有178个军需品商店是可选的，取决于军需品机构的决定。

这标志着商店经营方式的显著变化，使得更多因残疾、时间或物流问题而无法前往商店的客户能够获得军需品的服务。而杂货送货的便利性在商业杂货店中广泛可用。

军需品机构主任约翰·E·霍尔在给《军事时报》的声明中表示：“我们努力预见顾客的需求，并尽一切努力成为他们的首选杂货供应商。军需品送货只是国防军需品局为更好地服务我们的军事社区而提供的下一步福利的一个例子。”

去年12月，军需品官员将送货上门合同授予了OnPoint，这是一家之前名为ChowCall的送货服务公司。该合同涉及的70家军需品商店包括自2022年以来提供送货服务的八个试点地点。

自OnPoint开始向更多商店推出送货服务以来，“整个过程进展顺利，没有重大问题，”该公司的创始人兼首席执行官托德·瓦尔德玛尔表示。

承包商将在军需品商店20英里半径内送货。

目前，所有军需品商店的送货费用为10英里内的客户为17.75美元，11到20英里内的客户为31.25美元。费用由承包商设定。由于军需品机构在价格上限方面的限制，例如，他们在定价送货费用方面没有商业零售商的灵活性。商业杂货店的送货费用差异很大，许多商店提供与送货相关的年度会员服务。

霍尔告诉《军事时报》：“通过送货上门，我们为客户提供了在线和移动购物选项，他们可以在计算机、手机、平板电脑或移动设备上浏览商品、提交订单、安排送货并支付杂货费用。”

在该系统下，客户在线订购杂货，由商店员工提取商品并将订单交给OnPoint。OnPoint随后将杂货送到客户的位置。根据地点的不同，送货可以在订单提交后最早三小时内进行，因为军需品商店需要时间来打包订单。

军需品官员多年来一直提供在线订购和路边取货服务，并一直在努力提供送货服务。

霍尔在去年三月的一次会议上表示：“我们需要这个。我们的客户想要并需要这个合同。”

他当时表示：“我对此感到非常兴奋。”

70家军需品商店的名单可以在这里找到。